Serviços especializados

Contrato de manutenção

A GTellecom pode cuidar do patrimônio técnico da sua empresa ou condomínio, para garantir o desempenho dos seus negócios!

O tempo de um equipamento parado pode representar um grande prejuízo para sua empresa ou condomínio. Investir planejadamente em manutenção de equipamentos significa reduzir os riscos de inoperância. Com base nesse cenário, a área de serviços da GTellecom projetou várias modalidades de contratos de manutenção, que visam proteção e economia para suas atividades. Em cada modalidade de plano, uma solução adequada para seu negocio!

Suporte Técnico

Todos os chamados técnicos abertos na central de relacionamento, recebem um atendimento de alto nível da equipe de suporte remoto. A GTellecom dispõe de uma equipe técnica dedicada à execução de serviços remotos para programação e reprogramação dos sistemas, rotinas de testes, ativação e cancelamento de facilidades. Quando o atendimento “on site” for necessário, a equipe de suporte remoto acionará um profissional da equipe externa, que se deslocará até o cliente já conhecendo todo o seu histórico, agilizando assim o tempo de solução.

 

Locação de equipamentos

Oferecemos locação de equipamentos, com contratos flexíveis, adaptados às necessidades dos nossos clientes. Algumas das vantagens são: isenção da despesa do imobilizado e perda por depreciação, suporte técnico e reposição de peças sem custos adicionais e eliminação da compra, que consome parte dos recursos de TI.

 

Cabeamento estruturado

O cabeamento estruturado organiza e padroniza sua rede de dados, permite acesso a rede de servidores, estações de trabalho, impressoras, telefones, switches, hubs, roteadores e outros equipamentos. Os projetos de cabeamento estruturado atendem diversos tipos de aplicações como: voz, dados, imagem, controle e monitoramento.

 

Rede de voz e dados

A rede de voz e dados é uma rede estruturada que promove o melhoramento e sistematização no compartilhamento de arquivos de empresas de médio e grande porte. Para isso é montada a rede estruturada com dois ou mais computadores, com cabo de cobre ou fibra ótica, switch, hub, roteador, patch panel, entre outros. 

 

Consultoria

Oferecemos soluções com inteligência e coerência.

Estudo de Vulnerabilidade: Quais são os pontos críticos da sua empresa?

Site Survey Inventário: O patrimônio de equipamentos da sua empresa, às claras!

Estudo de Tráfego: O seu equipamento telefônico está eficiente?

 

Outsourcing

Oferecemos terceirização na área da TI para empresas. O Outsourcing abrange toda a cadeia de valor da empresa e os serviços necessários para uma completa infraestrutura de TI, mantendo o foco em resultados, otimização dos processos e na qualidade dos serviços contratados.

 

Empresa registrada

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